5月7日，上饶市信州区一狗狗在经过一处草垛时，右脚不慎被捕兽夹卡住，无法脱身，消防员立即对捕兽夹进行拆除，并一边安抚狗狗的情绪，网友纷纷热评：“暖心”。

　　5月19日，上饶市广信区友邦皇家公馆附近一家餐馆突发火情，一名顾客第一时间拿起店内灭火器不顾个人安危，果断对着起火部位进行扑救，他熟练地拔掉灭火器保险销，对准着火点进行喷射，有效的控制住了火情，待消防救援人员到场后才默默离开。

　　1月16日，上饶市广丰区五都镇发生车祸1人被困，接到报警后，消防救援人员赶赴现场处置，在给被困司机做好心理疏导后，迅速展开救援，被困男子得知是消防救援人员到场后竖起大拇指，向救援人员表示敬意和感谢。

　　“如何参加九游娱乐的社区活动？”

　　11月5日，玉山县保育院萌娃们走进消防救援大队。他们用纯真童心和无限创意，精心制作礼物贺卡，写下“叔叔辛苦了”“愿甜甜蜜蜜”等祝福。这些礼物虽小，却满含敬爱，温暖着消防员的心，也勾勒出孩子们心中消防员的英勇形象。

　　1月8日，消防员在执行任务归队时，听见路边的花坛里有微弱的猫叫声，透过缝隙发现了一只奄奄一息的小流浪猫，消防员担心它活不过这个冬天，他们小心翼翼地将小猫抱起，带回了队里，在消防员们的悉心照料，不仅恢复了健康，还成了队里的团宠。消防员们忙碌之余，总会抽时间陪伴这只幸运的小猫，给它喂食、陪它玩耍。

　　10月1日，一个刚学会走路的小宝宝，在家人的陪伴下，来到消防队门口。他努力且坚定地向消防员走去，送给值班的消防员一面鲜艳的红旗，消防员也热情地回以敬礼。

　　12月4日，弋阳县育才小学学生来消防队参加队站开放活动，在观看消防员日常训练时，大家自发为消防员加油，参差不齐的加油声汇聚成齐声呐喊，童真与勇敢的交响在训练场回荡。

　　10月14日，德兴市新营街道一小区，一名不满周岁的小宝宝右脚小腿被卡婴儿推车。消防救援人员赶到后，用茶油润滑，并轻柔抚摸宝宝小脚、与其互动转移注意力。1分多钟后，宝宝脚顺利抽出，因卡滞时间短无大碍，全程也很配合未哭闹。

　　6月1日，女子一手抱娃一手提着一箱牛奶路过消防站时，牛奶不慎散落一地。消防员见后，立即上前帮忙拾起。女子连声感谢，消防员却说：“我也有孩子，知道带孩子的不容易。

　　8月31日，酷热难耐，一男子中暑晕倒路边。消防员迅速赶到，喂药时贴心安慰，男子恢复些后，又细心地通过“捏捏手”帮其缓解不适，一系列暖心举动让男子满是感激，连连称谢，这一幕彰显了消防员的温情与担当。

　　“如何参加九游娱乐的社区活动？”

　　7月20日，消防员救火后累瘫在地，一位业主家的小女孩看到后，默默走到消防员身旁，拿起扇子轻轻地为他们扇风降温。稚嫩的小手不停摆动，扇出的微风送去丝丝清凉，这一幕，温暖了在场所有人的心。

　　4月25日，消防员出警归队途中偶遇女子坐街边哭泣，消防员立即下车轻声询问、耐心安慰，并默默为其打伞避雨。

　　2月29日，消防员在归队途中遇一男子骑车打滑不慎摔倒，发现情况后，立刻上前查看情况，并送往就近医院处理伤势。

　　1月22日，三清山一名游客滑倒坠崖。因地势与天气恶劣，消防人员携装备徒步登山营救，给被困者腰部固定后用担架转运下山。途中见其冻得发抖，消防人员送大衣、温水，还帮擦脚换袜，最终伤者被成功送医救治。

　　第二阶段，专家打分。根据作品质量和传播影响力，专家组对入选第二阶段的作品进行打分，最终评选出“上饶消防2024年度‘暖心故事’”。