为核心，直面群众监督、回应民生关切、宣讲消防法律法规，全方位科普小区、商业场所以及防火门、电动自行车等消防安全知识，打通消防普法宣传、隐患闭环整改、民生便民服务最后一公里，线下同步核查每一条群众反馈线索，全程跟进隐患整改落地见效。

　　｜居住安全谁来兜底消防设施是小区安全底线，然而，新北区御景湾小区防火门人为损坏、应急照明、消火栓故障；新龙花苑小区消防器材缺失、维保不到位；钟楼区青枫公馆消防通道被私家车、电动自行车长期占用，还曾因堵塞影响火情处置。

　　立即联合基层力量上门核查处置。近些年，消防部门一直把居民小区消防安全当作重点工作来抓。去年开始，依托我市综合执法进小区机制，我们会同公安、住建、城管等部门定期开展联合排查整治，结合各类专项行动，重点治理小区消防设施破损、失效、管理不规范等突出问题。同时进一步推进高层建筑、“无水小区” 整治，落实 “一楼一牌一长” 及三级监管机制。

　　除此之外，我市的住宅小区消防安全管理也有了新的地方性法规保障，《常州市居民住宅区消防安全条例》已于5月底正式获批，将于今年11月1日正式实施。新规梳理了属地政府、消防、住建、公安等各级、各部门的工作职责，对消防设施日常维护不规范、物业履职不力、日常巡查管理不到位等都有相应规定。同时将物业消防履职纳入考核，推动老旧小区停车问题疏堵结合解决。

　　行政执法人员对御景湾小区消防安全管理责任落实情况进行了随机抽查，从抽查情况来看，该小区确实存在部分常闭式防火门未保持常闭的问题，楼梯间也堆放了杂物，消防行政执法人员告知物业负责人需加强日常巡查检查，针对常闭式防火门未保持常闭问题，建议改成常开式防火门便于小区长效管理。同时要求物业单位，加强对业主的宣贯告知，督促保洁人员定期开展杂物清理工作；提醒小区物业管理队伍和维保单位，定期开展维保，保证消防设施完整好用。02

　　｜消防安全如何保障有市民反映，位于钟楼区宝龙广场的一家舞厅在尚未通过消防审批的情况下擅自开门营业，这种行为引发了周边居民对商业综合体消防安全的担忧。

　　下一步，我们将督促辖区消防救援部门按照法定程序尽快作出处理决定，及时送达法律文书，责令场所停止营业；同时组织对商场进行约谈，明确商场管理方要履行统一管理责任。当然，处罚不是目的，最终是督促指导场所消除火灾隐患，尽快办理手续，合法合规经营。在这里，消防救援部门也提醒各位经营者，作为消防安全第一责任人，千万不要心存侥幸，重利益、轻安全，一旦发生事故，付出的代价将远远超出想象。

　　核查情况 ：常州市消防救援局当日派员赶赴现场，分别对舞厅经营负责人、商场安全管理人开展警示约谈，对手续办理及隐患整改进行帮扶指导；同时要求区消防救援局按照法定程序加快案件办理。目前，该场所已与消防设计、施工单位签订合同，对其平面布置、防火分区、安全疏散和消防设施等按规范要求设计和改造。

　　｜消防隐患亟待整改九洲新世界、钟楼吾悦等商场中庭违规设置服装特卖、新能源车展销、游乐设施，占用疏散通道且增加火灾荷载，存在严重消防安全隐患。

　　今年3月，我们通过召开全市重点单位例会，对全市商业综合体负责人、管理人进行集中约谈，通报了相关问题。下一步，我们将继续迎难而上，坚持分类分批、稳妥推进的原则，针对儿童游乐、新能源汽车展示、服装服饰等风险高、火灾荷载大的经营点位，督促管理方先行撤除，确保消防“生命通道”畅通；同时联合行业主管部门、属地政府开展全市大型商业综合体专项整治，建立常态化监管机制，有效维护城市消防安全与法治秩序。

　　引导单位消防安全责任人、消防安全管理人等认清责任、严格履职，推动消防治理标本兼治；引导大型综合体施工建设团队与后期运营管理团队落实消防审批条件交底，贯通全流程安全管控；引导构建职责明确、依法行政的消防治理体系，助力法治常州建设，以优质消防安全保障城市现代化发展。

　　经现场检查，消防行政执法人员发现九州新世界商场中庭确有服装特卖、黄金饰品等经营点位，当即对商场管理负责人开展政策法规宣讲和案例警示教育，并依法下发责令改正通知书，督促商场严格落实消防安全主体责任。商场管理负责人现场表态，6月底前将对服装特卖点位全部撤除，其他点位逐一与商户沟通、倒排期限。针对钟楼吾悦商场内违规设置摊位问题，辖区消防救援部门前期已立案查处，并指导商管公司制定整改方案。04

　　｜小区消防隐患引人忧天宁区北太平桥小区的居民反映，该小区楼体老旧，还普遍存在“飞线充电”现象，消防隐患突出。此外在楼道等室内空间还堆放着大量杂物，住在这里的居民感到战战兢兢。

　　整治行动以来，专班相关部门做了大量工作，会同各辖市区推动既有住宅小区增设电动自行车充电端口14万余个；在武进、新北试点运行共享换电，已建成共享换电柜3500余个格口，后续在全市推广。下一步，将坚持疏堵结合，举一反三，寻求多元解决方案：对小区闲置场地、架空层进行功能改造，增设充电区；

　　在不影响通行的前提下，合理利用市政区域增设停车充电点位。希望广大市民朋友做好邻里提醒和劝说工作，互相监督，共同防止问题回潮。

　　核查情况 ：消防行政执法人员现场核查，确有电动自行车 “飞线” 充电的违规行为，另有车辆违规停放于单元楼门厅区域，挤占疏散空间。

　　现场联合社区街道工作人员，对违停车辆进行了清理，同时在单元门厅、楼道内张贴警示海报，面对面宣讲安全风险，提醒居民严禁楼道停车、飞线充电，自觉遵守电动自行车停放充电安全规范。近期，还将组织召开协调会，研究小区停放充电场地建设方案。05

　　｜线下及时处理市民连线多层顶楼，外墙上有一个马蜂窝，由于高空作业难度大，多次求助物业均未解决。

　　辖区消防救援站消防员现场核查发现，位于33层顶楼下的是一个蜜蜂窝，可以采用火攻方式处置。考虑蜜蜂有蜇人风险，消防员需全程着防蜂服处置，且高空临边作业有失足坠落风险，在做好安全防坠落工作以及备用水枪应对火攻可能产生的突发状况后，消防员对蜜蜂窝进行了无害化处置。

　　市民连线：天宁区国泰名都小区楼层消火栓检查流于形式、弄虚作假；地下室湿式报警阀已于2022年3月已到期，目前仍在使用，且锈蚀严重；1号楼消防管道漏水，动用维修基金期间，管道放空，导致消火栓无水。

　　消防行政执法人员核实发现，楼层室内消火栓确实存在检查疏漏情况，已现场责令物业加强巡检人员教育管理，确保对应器材全部检查完成后再如实记录。针对消防管道漏水问题，小区物业已完成维修整改，现场室内消火栓内供水正常，压力符合要求。同时向物业单位下发责令改正通知书，督促其定期开展消防设施维护保养工作，确保消防设施完好有用。

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