为贯彻落实国家市场监督管理总局和广东省市场监督管理局关于民生领域案件查办“铁拳”行动部署要求，及时发布执法检查成果，集中展示执法办案成效，形成有力震慑效应，营造良好的社会舆论氛围，提升群众对市场监管工作满意度，深圳市市场监督管理局现发布2025年民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例。

　　2025年4月至“6·1”儿童节网络商家备货前夕期间，深圳市市场监督管理局联合公安机关，经过网店协查、购样鉴别、现场踩点等前期调查工作后，成功打掉一个位于龙岗区坂田街道扬马社区内的特大侵犯“Ty”注册商标专用权窝点。在该窝点的三个仓库内，执法人员查获了大批印有“Ty”注册商标标签标识的多种规格毛绒玩具及包装包材，经清点，现场涉嫌侵犯“Ty”注册商标专用权的毛绒玩具共计9万余个，认定总货值700余万元，当事人侵犯“Ty”注册商标专用权的情况已属情节严重。根据《中华人民共和国商标法》第六十七条、《中华人民共和国刑法》第二百一十四条、《最高人民法院 最高人民检察院关于办理侵犯知识产权刑事案件适用法律若干问题的解释》第五条等规定，深圳市市场监督管理局按程序将案件移送公安机关处理。

　　2024年10月12日，深圳市市场监督管理局接到外地案件线索移送函，反映深圳市某电子商务有限公司存在以“上海消费券”宣传的形式，引导消费者到其自营的电商平台进行消费。经核查，当事人通过给不特定对象发送消费券中签短信，误导消费者点击某商城链接，不同地域的手机号链接该商城显示不同地区的消费券专场。同时，当事人还对该商城中商品的销售状况、交易信息、库存状况、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传。当事人的行为违反了《网络反不正当竞争暂行规定》第九条第一款第（一）项、第（四）项、第（十）项和《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。2025年4月，深圳市市场监督管理局依据《网络反不正当竞争暂行规定》第三十四条和《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条的规定，责令当事人停止违法行为，作出罚款的行政处罚。

　　根据上级专项行动部署，深圳市市场监督管理局依法对某行业协会开展执法检查。经调查发现，深圳某行业协会利用行政机关委托事项，以子公司名义违规向参培企业收取培训费用，当事人的上述行为违反《中华人民共和国价格法》相关规定，经检查发现相关问题后，该协会已主动退还所有违规收费。2025年1月，深圳市市场监督管理局依法对该协会作出罚款的行政处罚。

　　“怎么提升在九游娱乐的游戏体验？”

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　　深圳市市场监督管理局福田监管局收到关于江苏省某某股份有限公司深圳分公司提供的消防产品存在质量问题的线索，称该公司售往某小区的灭火器经抽检不合格。经核查，当事人销售不合格灭火器总共1736瓶，现已成功退回1704瓶，退回部分被依法扣押，销售不合格灭火器金额总计为76384元，当事人涉嫌构成销售伪劣商品罪，依据《中华人民共和国产品质量法》《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》等有关规定，先将该案移送公安机关处理。公安机关审查后，认为当事人的行为不属于犯罪行为，并将有关材料移送深圳市市场监督管理局作进一步处理。2025年8月，深圳市市场监督管理局福田监管局依据《深圳经济特区产品质量管理条例》有关规定，责令当事人立即停止销售不合格灭火器的行为，并对当事人作出没收涉案物品、罚款的行政处罚。

　　根据前期摸排线索，深圳市市场监督管理局罗湖监管局联合公安机关，成功捣毁藏匿在某工业区的生产假冒苹果耳机窝点。经核查，执法人员现场查获标注“AirPodsPro”“AirPods”等苹果公司注册商标的蓝牙耳机成品、半成品共1.5万余副，相关配件、包装、生产设备一批，当场控制12名涉案人员。经权利人鉴定确认，上述产品均存在未经授权使用注册商标情况，涉嫌侵犯苹果公司注册商标专用权，涉案物品已依法实施查封扣押。查获的侵权商品案值按被侵权商标产品市场价格估算逾1100万元，已达到刑事立案标准。2025年3月，深圳市市场监督管理局罗湖监管局按程序将案件移送公安机关处理。

　　2025年春节前后，深圳市市场监督管理局盐田监管局陆续收到多宗外地老年消费者投诉举报，反映“盐田区某商行在网络平台进行虚假宣传并制售假冒某些知名品牌的‘三无’手机”。消费者在被诱骗消费后，却无法联系商家退货退款，其合法权益遭受严重侵害。经核查，2022年以来，该团伙通过委托外包技术公司搭建部署商品销售网站，并在互联网平台购买竞价推广流量，恶意设置实时热门手机品牌搜索关键词，通过推送与搜索结果近似广告内容，混淆、诱导消费者通过广告链接进入商品销售网站页面，并伪造商品原价、标注虚假折扣信息，同时使用与热门手机品牌高度相似的商品图片进行展示，欺骗误导消费者，设置虚假限时抢购倒计时制造紧迫营销场景，配合页面自动生成的虚假交易记录和好评内容，诱导消费者下单购买并填报姓名、联系电话及详细住址等敏感信息。消费者在发现收到的手机货不对板后，该团伙通过组织客服人员通过安抚消费者情绪、虚构退货审批程序等方式，拖延退货时间至超出《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的七日无理由时限后再拒绝退货退款，导致消费者难以维护自身合法权益。2025年3月，省、市、区、所四级监管部门联合公安出动50余名执法人员，分赴茂名、佛山、深圳三地同步开展收网，一举捣毁茂名、佛山、深圳伪劣手机销售窝点3处，查封物流仓储场所1处，摧毁该跨区域违法产业链，查扣假冒伪劣手机约600部，现场抓获涉案团伙人员9人，经检察院批准逮捕主要团伙成员4人，取保候审1人。

　　2025年3月5日，根据前期摸排线索，深圳市市场监督管理局南山监管局执法人员联合公安部门对深圳市南山区某驴肉火烧店进行现场检查，并委托深圳市计量质量检测研究院对当事人销售的肉制品进行抽检。检验报告显示：该肉制品同时检出马源性和驴源性成分，与标签内容不符。经查，当事人在销售的驴肉类菜品中使用马肉作为原材料，构成销售掺假掺杂食品的违法行为，销售金额已超过5万元，涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第一款第（六）项，达到《中华人民共和国刑法》第一百四十条“生产、销售伪劣产品罪”的量刑标准，深圳市市场监督管理局南山监管局于2025年4月将该案移送公安机关处理。

　　深圳市市场监督管理局宝安监管局根据商标权利人举报，依法对当事人深圳市某生物科技有限公司进行检查，现场发现当事人经营场所有侵犯“SK-II”“ANESSA”“Clé de Peau Beaut锓NARS”“LANCOME”“BIODERMA”“Dr.Jart+”注册商标专用权的化妆品、标贴、外包装盒一批，并存在销售的情况。当事人违反了《中华人民共和国商标法》相关规定，侵犯他人注册商标专用权，构成假冒注册商标罪。2025年7月1日，深圳市市场监督管理局宝安监管局依据《中华人民共和国行政处罚法》《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》《中华人民共和国刑法》《最高人民法院  最高人民检察院关于办理侵犯知识产权刑事案件适用法律若干问题的解释》相关规定将该案移送公安机关处理。

　　2025年3月26日，深圳市市场监督管理局龙岗监管局执法人员在深圳市龙岗区某记食品店的经营场所内发现有过期进口冷冻猪背骨（生产日期：2022年8月7日，保质期：二年）200箱，其中10箱已进行分割包装成5斤/包的产品。经查明，当事人于3月25日购买1400箱（每箱20公斤）已过期的冷冻猪背骨，其中1200箱卖作饲料和粉碎榨油，另外200箱冷冻猪背骨进行切割、分装，在分装商品内放置冒用合作商信息自行编写打印的虚假标注生产商、厂址、生产日期的标签，通过某团网店以3.6元/kg的价格销售，尚未售出就被监管部门查获拦截。当事人明知所购冷冻猪背骨为过期食品，仍将部分过期食品切割分装并标注虚假生产日期，冒用他人厂名厂址后通过电商平台进行销售。2025年7月，深圳市市场监督管理局龙岗监管局依据《中华人民共和国食品安全法》《深圳经济特区产品质量管理条例》相关规定，依法责令当事人改正，并对当事人作出警告、罚款的行政处罚。

　　根据权利人举报，深圳市市场监督管理局坪山监管局依法对深圳市某健康科技有限公司进行检查，发现当事人商品宣传页面包含“150平两小时99.6%高除醛率”“德国科技，专注空净领域55年”“150平99.96%高除醛率 2小时快速除醛”的广告内容。同时，当事人与某明星经纪公司签订网络推广服务合同，在该明星个人短视频平台账号上发布包含上述宣传内容的推广视频。经调查，当事人无法提供相应材料证明其宣传内容真实性，最终认定当事人存在发布虚假广告的违法行为。当事人发布虚假广告的行为违反了《中华人民共和国广告法》的相关规定，2025年6月，深圳市市场监督管理局坪山监管局依法对当事人作出罚款的行政处罚。